¿Has tenido problemas con el envío de tus emails entre el 4 y 5 de febrero?


La razón de esto es que el proveedor de email que usamos, Mandrill, experimentó algunos problemas


No había nada que pudiéramos hacer al respecto, así que tuvimos que esperar hasta que se resolvieran. A partir de ahora, todos los emails de registro deben enviarse con normalidad. Lamentamos los inconvenientes que esto pueda haber causado.


¿Cómo puedes seguir accediendo a los informes en PDF y recibir los emails?

  1. Puedes descargar los informes en PDF. Aquí puedes leer cómo.
  2. Algunos emails serán enviados automáticamente después de algún tiempo.
  3. Si no se envían los emails, puedes reenviar los registros para enviarlos. Aquí puedes leer cómo.


Reenviar los registros te costará créditos adicionales. Por lo tanto, envía un email a support@moreapp.com con la cantidad de créditos extra utilizados y te los reembolsaremos en tu cuenta.