Por vezes pode acontecer que a aplicação tenha alguma falha ou problema, e que não consiga carregar corretamente. O mesmo pode acontecer com o download de uma base de dados. Neste artigo damos-te 4 dicas para que possas resolver esta situação. 


1. Reinicia a App


Vês alguma mensagem no ecrã? Tenta fechar a aplicação por completo e depois abre-a novamente. 


2. Limpa o Cache da Aplicação


Tens uma base de dados que não carrega corretamente? Resolve este problema, indo  às Configurações da App. Depois clica em Eliminar cache e dados guardados, e clica OK.


(warning) Aviso: Os teus rascunhos serão apagados!



3. Atualiza a App

Tens alguma funcionalidade que não está a funcionar corretamente? Então é possível que não tenhas a versão mais recente da aplicação. Vai à App Store ou ao Google Play Store e atualiza a aplicação.


4. Volta a instalar a App

Se já tentaste todas as opções acima, e continuas a ter problemas na aplicação, tenta apagar a aplicação e voltar a instalá-la. 

Aviso! Ao apagar a aplicação, os teus registos dos envios e rascunhos serão perdidos. 

Continuas a precisar de ajuda? Contacta-nos!


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